Política de privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

A Loja Geolan Dias respeita a privacidade de clientes e visitantes. Esta política explica como tratamos dados pessoais ao navegar, entrar em contato ou comprar em geolanonlinne.com.br.

1. Controlador e contato

Controlador: 64.902.181 PATRICK HENRIQUE ROCHA, responsável pela Loja Geolan Dias.

CNPJ: 64.902.181/0001-24

Endereço comercial: Rua Werner Goldberg, 157, Jardim Tupanci, Barueri - SP, CEP 06414-025.

Canal de privacidade: venzo.shoponlinne@gmail.com

2. Dados que podemos tratar

  • nome, e-mail, telefone e dados necessários ao atendimento;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • itens comprados, valores, número e histórico do pedido;
  • status e informações necessárias à confirmação do pagamento e prevenção de fraude;
  • mensagens e registros de atendimento;
  • dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, cookies e interações com o site;
  • preferências de comunicação e marketing, quando aplicável.

A loja não recebe nem armazena diretamente os dados completos do cartão. O pagamento é processado pelos provedores apresentados no checkout, de acordo com as políticas de segurança e privacidade deles.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para:

  • processar compras, pagamentos, entregas, trocas, devoluções e reembolsos;
  • comunicar atualizações do pedido e prestar atendimento;
  • prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • melhorar a loja e entender seu funcionamento;
  • enviar comunicações promocionais quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

O tratamento pode se basear na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado de forma responsável e consentimento, conforme o caso.

4. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com prestadores que apoiam a operação, como Shopify, provedores de pagamento e antifraude, Frenet, transportadoras, serviços de tecnologia, atendimento, contabilidade e autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos usar serviços com medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies podem ser utilizados para funcionamento do carrinho e checkout, segurança, preferências, métricas e, quando autorizado, marketing. As opções disponíveis podem ser gerenciadas pelo aviso ou pelas configurações de privacidade da loja e do navegador.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. O acesso administrativo é restrito e os pagamentos ocorrem no checkout oficial. Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos; por isso, nunca envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos do cartão por e-mail.

8. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais, fiscais, contratuais e de defesa de direitos. Depois, podem ser eliminados ou anonimizados quando permitido.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando cabível e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para venzo.shoponlinne@gmail.com. Poderemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade e proteger os dados contra solicitações fraudulentas. O titular também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Comunicações de marketing

O recebimento de mensagens promocionais é opcional. O descadastro pode ser solicitado pelo link disponível na mensagem ou pelo e-mail de atendimento, sem afetar comunicações necessárias sobre pedidos.

11. Crianças e adolescentes

A loja não é direcionada especificamente a crianças. Compras devem ser realizadas por pessoa capaz ou com a participação de responsável legal, conforme a legislação aplicável.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.

13. Atendimento

E-mail: venzo.shoponlinne@gmail.com

Horário: segunda a sexta, das 09:00 às 18:00; sábado, das 09:00 às 12:00; domingo, fechado.