Termos de serviço

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

Estes termos regulam o uso de geolanonlinne.com.br e as compras realizadas na Loja Geolan Dias. Ao navegar ou concluir um pedido, você declara que leu estas condições, sem renunciar aos direitos assegurados pela legislação brasileira.

1. Identificação

A Loja Geolan Dias é operada por 64.902.181 PATRICK HENRIQUE ROCHA, CNPJ 64.902.181/0001-24. As informações de contato e o endereço comercial estão disponíveis na página Informações de contato.

2. Produtos

Os produtos vendidos são livros físicos, enviados ao endereço informado no pedido. Não se trata de download, acesso digital ou assinatura.

Buscamos apresentar imagens, descrições, autoria, edição e características com precisão. Pequenas diferenças de cor podem ocorrer conforme a tela. Em caso de divergência relevante, prevalecem os direitos do consumidor e a solução adequada ao caso.

3. Conteúdo dos livros

As obras refletem o conteúdo e a perspectiva de seus autores. Materiais sobre saúde emocional têm finalidade educativa e não substituem avaliação ou tratamento médico, psicológico ou psiquiátrico. Conteúdo religioso ou histórico representa a abordagem da respectiva obra. A compra não garante resultado pessoal específico.

4. Preços e disponibilidade

Preços, ofertas, disponibilidade e condições válidos são os apresentados na loja no momento da compra. O frete é calculado separadamente no checkout e somado ao valor do pedido. Se ocorrer indisponibilidade inesperada após o pedido, entraremos em contato para oferecer solução ou reembolso integral, conforme o caso.

5. Pedido e confirmação

Antes de pagar, confira os produtos, quantidades, endereço, frete e valor total. O envio do pedido não significa aprovação automática. A compra é confirmada após a aprovação do pagamento e as verificações de segurança aplicáveis.

A confirmação e as atualizações serão encaminhadas aos dados informados pelo cliente. É responsabilidade do comprador fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

6. Pagamento e segurança

Os meios de pagamento efetivamente disponíveis aparecem no checkout. O processamento é realizado por provedores especializados e pode estar sujeito a análise antifraude, prazos e regras da instituição financeira.

Realize pagamentos somente no checkout oficial de geolanonlinne.com.br. Não solicitamos por e-mail senhas, PIN, códigos de autenticação ou dados completos do cartão.

7. Envio e entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e postado em até 2 dias úteis. Modalidades, preços e estimativas de transporte são calculados conforme o CEP e aparecem no checkout. Consulte a Política de frete para regras completas.

8. Cancelamentos, devoluções e reembolsos

O direito de arrependimento e os direitos relativos a defeito, avaria ou divergência serão respeitados nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Consulte a Política de devolução e reembolso.

9. Uso responsável do site

É proibido usar a loja para fraude, tentativa de acesso indevido, interferência técnica, coleta não autorizada de dados ou qualquer atividade ilegal. Podemos adotar medidas de segurança e cancelar operações comprovadamente fraudulentas, preservando os direitos do consumidor de boa-fé.

10. Propriedade intelectual

A identidade visual, textos institucionais, fotografias próprias e organização do site não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização, respeitados os direitos dos autores, editoras e demais titulares das obras e imagens utilizadas.

11. Disponibilidade e alterações

Podemos atualizar produtos, conteúdos, preços, integrações e estes termos. Mudanças não prejudicarão direitos já adquiridos nem alterarão retroativamente pedidos confirmados.

Embora sejam adotadas medidas razoáveis de continuidade e segurança, o site pode sofrer interrupções temporárias para manutenção ou por fatores externos.

12. Responsabilidade e direitos do consumidor

Nenhuma disposição destes termos exclui ou limita responsabilidade quando a legislação não permitir. Eventuais problemas serão analisados de boa-fé, com atendimento e solução compatíveis com a legislação aplicável.

13. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade disponível na loja.

14. Lei aplicável

Aplicam-se as leis brasileiras. Ficam preservadas as regras de proteção do consumidor, inclusive o direito de buscar os órgãos e o foro competente previstos em lei.

15. Atendimento

E-mail: venzo.shoponlinne@gmail.com

Horário: segunda a sexta, das 09:00 às 18:00; sábado, das 09:00 às 12:00; domingo, fechado.